Vi på Creddo är stolta och glada över att välkomna vår senaste tillskott till teamet – Johanna Sigus, vår nya Customer Success Manager!
Johanna har en gedigen bakgrund inom kundbemötande och relationshantering, och vi är övertygade om att hennes erfarenhet och kompetens kommer att vara en tillgång för oss och för våra kunder. Med en passion för kommunikation, service och att skapa långsiktiga relationer är Johanna dedikerad till att säkerställa att varje kund får den bästa möjliga upplevelsen hos oss på Creddo!
Som Customer Success Manager kommer Johanna främst att vara ansvarig för att förstå våra kunders behov och mål, samt att arbeta nära dem för att säkerställa att de får den bästa upplevelsen av våra tjänster. Hennes mål är att bygga starka och givande relationer med varje kund. Johanna kommer även att hjälpa oss på Creddo att skapa innehåll till hemsidan och sociala medier.
Vi är övertygade om att Johanna kommer att bli en viktig tillgång för Creddo och vi ser fram emot att samarbeta med henne. Välkommen ombord, Johanna!
Lär känna Johanna – Varmt välkommen till Creddo!
Johanna, Berätta lite kort om din bakgrund, till exempel utbildning, erfarenhet och tidigare arbetsplatser?
Mitt namn är Johanna jag är 28 år gammal och är född och uppväxt i Stockholm. Jag har i många år arbetat inom finansbranschen där jag samlat på mig många betydande erfarenheter, bland annat inom kvaliteten på kundbemötandet, partnerrelationer, budgetuppföljning och projektplanering.
Just nu studerar jag Entreprenörskap, Innovation och Marknad med inriktning Medie och Kommunikationsvetenskap och är klar med utbildningen våren 2025.
Roll och ansvar – Berätta gärna vad du tycker är mest kul och motiverande med din roll på Creddo och vilka specifika ansvarsområden du kommer att ha?
Det finns väldigt många saker som är roliga och motiverande med den roll jag tagit mig an. För det första att etablera nya relationer med både nya och befintliga kunder är något jag tycker känns väldigt spännande, samt att lyssna på kunder och vad de bedriver för olika typer av verksamheter. Sen har vi den mer kommunikativa sidan där jag gillar att skapa nytt material för Creddo som sedan kommuniceras till kunder och partners. Sen är det ju alltid väldigt kul och motiverande att följa upp resultatet för Creddo! Man vill ju att ens egna bedrifter gynnar bolaget.
Hur har dina första veckor här på Creddo varit?
Jag har fått ett väldigt bra bemötande av samtliga kollegor, det hade inte kunnat vara en bättre start. Man blir väl omhändertagen på Creddo och man känner sig uppskattad vilket alltid är kul.
Berätta gärna vad du gillar att göra på fritiden samt vilka intressen du har?
Fritid, vad är det? Skämt åsido, men jag har två barn så mina helger inkluderar mest lekparken och pyssel. Men när jag har tid för mig själv älskar jag att umgås med mina vänner, äta något gott och bara umgås. Sen gillar jag att träna och har sen i höstas fått upp intresset av löpning, vilket känns kul!