Vi pĂ„ Creddo Ă€r stolta och glada över att vĂ€lkomna vĂ„r senaste tillskott till teamet – Johanna Sigus, vĂ„r nya Customer Success Manager!
Johanna har en gedigen bakgrund inom kundbemötande och relationshantering, och vi Àr övertygade om att hennes erfarenhet och kompetens kommer att vara en tillgÄng för oss och för vÄra kunder. Med en passion för kommunikation, service och att skapa lÄngsiktiga relationer Àr Johanna dedikerad till att sÀkerstÀlla att varje kund fÄr den bÀsta möjliga upplevelsen hos oss pÄ Creddo!
Som Customer Success Manager kommer Johanna frÀmst att vara ansvarig för att förstÄ vÄra kunders behov och mÄl, samt att arbeta nÀra dem för att sÀkerstÀlla att de fÄr den bÀsta upplevelsen av vÄra tjÀnster. Hennes mÄl Àr att bygga starka och givande relationer med varje kund. Johanna kommer Àven att hjÀlpa oss pÄ Creddo att skapa innehÄll till hemsidan och sociala medier.
Vi Àr övertygade om att Johanna kommer att bli en viktig tillgÄng för Creddo och vi ser fram emot att samarbeta med henne. VÀlkommen ombord, Johanna!
LĂ€r kĂ€nna Johanna – Varmt vĂ€lkommen till Creddo!Â
Johanna, BerÀtta lite kort om din bakgrund, till exempel utbildning, erfarenhet och tidigare arbetsplatser?
Mitt namn Àr Johanna jag Àr 28 Är gammal och Àr född och uppvÀxt i Stockholm. Jag har i mÄnga Är arbetat inom finansbranschen dÀr jag samlat pÄ mig mÄnga betydande erfarenheter, bland annat inom kvaliteten pÄ kundbemötandet, partnerrelationer, budgetuppföljning och projektplanering.
Just nu studerar jag Entreprenörskap, Innovation och Marknad med inriktning Medie och Kommunikationsvetenskap och Àr klar med utbildningen vÄren 2025.
Roll och ansvar – BerĂ€tta gĂ€rna vad du tycker Ă€r mest kul och motiverande med din roll pĂ„ Creddo och vilka specifika ansvarsomrĂ„den du kommer att ha?
Det finns vÀldigt mÄnga saker som Àr roliga och motiverande med den roll jag tagit mig an. För det första att etablera nya relationer med bÄde nya och befintliga kunder Àr nÄgot jag tycker kÀnns vÀldigt spÀnnande, samt att lyssna pÄ kunder och vad de bedriver för olika typer av verksamheter. Sen har vi den mer kommunikativa sidan dÀr jag gillar att skapa nytt material för Creddo som sedan kommuniceras till kunder och partners. Sen Àr det ju alltid vÀldigt kul och motiverande att följa upp resultatet för Creddo! Man vill ju att ens egna bedrifter gynnar bolaget.
Hur har dina första veckor hÀr pÄ Creddo varit?
Jag har fÄtt ett vÀldigt bra bemötande av samtliga kollegor, det hade inte kunnat vara en bÀttre start. Man blir vÀl omhÀndertagen pÄ Creddo och man kÀnner sig uppskattad vilket alltid Àr kul.
BerÀtta gÀrna vad du gillar att göra pÄ fritiden samt vilka intressen du har?
Fritid, vad Àr det? SkÀmt Äsido, men jag har tvÄ barn sÄ mina helger inkluderar mest lekparken och pyssel. Men nÀr jag har tid för mig sjÀlv Àlskar jag att umgÄs med mina vÀnner, Àta nÄgot gott och bara umgÄs. Sen gillar jag att trÀna och har sen i höstas fÄtt upp intresset av löpning, vilket kÀnns kul!