Din integritet är väldigt viktig för oss och vi ser på denna fråga med största allvar. Alla personuppgifter vi måste ha i förvar om dig behandlas konfidentiellt. Du kan vara säker på att vi gör allt för att skydda dig.
Denna personuppgiftspolicy förklarar hur Creddo samlar in och använder dina personuppgifter. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dina rättigheter gällande. För att du ska förstå hur dina personuppgifter behandlas rekommenderar vi att du läser denna personuppgiftspolicy noggrant innan du använder tjänsten låneförmedling (”Tjänsten”).
Creddo behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och övriga gällande dataskyddsregler.
Personuppgifter är något som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk levande person. Exempel på personuppgifter är namn, adress, telefonnummer och e-postadress, IP-nummer eller användarbeteende. Behandling av personuppgifter innefattar all hantering av personuppgifter såsom insamling, analysering, registrering och lagring.
Du lämnar själv dina personuppgifter till Creddo i samband med ansökan och vid kommunikation med oss. Vi hämtar även in uppgifter från tredje part såsom UC. För att kunna utföra tjänsten behandlas följande personuppgifter:
Creddo samlar även in följande information om dig automatiskt och från tredje part för att kunna genomföra Tjänsten, uppfylla lagkrav och även underlätta användningen av den för dig:
Information från en kreditupplysning Information om verklig huvudman samt eventuell nuvarande sanktionering eller övrig klassning av högrisk (PEP/RCA).
Vi inhämtar även annan information om din användning av tjänsten och teknisk data, vilket kan inkludera den URL som är din unika åtkomst till Kundportalen, din IP-adress, unique device ID, information om nätverks- och datorprestanda, vilken typ av webbläsare, språk och information om identifiering och operativsystem. Detta gör vi för att underlätta, förbättra, vidareutveckla användningen och säkerställa korrekt användning av vår tjänst.
Även om du inte är kund hos oss än kan vi komma att kontakta dig på olika sätt med marknadsföring. Du som inte har tackat nej till vår marknadsföring kan få marknadsföring via post. Du som har lämnat ditt samtycke till att få marknadsföring från oss (via oss eller någon av våra samarbetspartners) kan även få information via e-post eller sms.
Vi är enligt marknadsföringsregler skyldiga att se till att du kan spärra dig om du inte längre vill ha vår marknadsföring. Det kan du göra genom att kontakta [email protected] eller ringa oss på 08-400 200 01 och be om hjälp med att lägga in en spärr.
Likt andra företag, har vi ett intresse av att marknadsföra oss och våra produkter till personer som kan vara intresserade av att bli kunder. De personuppgifter som används i förberedelserna inför och i själva marknadsföringen är vanliga uppgifter som inte är känsliga och som i många fall finns tillgängliga i offentliga register.
Vi har ett intresse av att marknadsföra oss och därmed hantera information om dig för att kunna göra det. När dina personuppgifter behandlas för att marknadsföra oss gör vi det med stöd av, vad lagen kallar för, en intresseavvägning.
Vår bedömning är att vi har det lagen kallar, ett ”berättigat intresse” när vi hanterar de personuppgifter vi samlat in för att marknadsföra oss och våra produkter. Det gäller även för att tillgodose ditt önskemål om att inte få marknadsföring (när du finns i vårt spärregister).
Du kan även godkänna villkor för att bli medlem i Creddos Kundklubb. Detta görs antingen genom samtycke muntligt eller via mail.
Creddo kan i detta sammanhang komma att spara och bearbeta de personuppgifter som rör ditt medlemskap och kan vid framtida tillfälle komma att kontakta dig via e-post, telefon och brev med information om nya produkter, tjänster eller andra erbjudanden från Creddo och Creddos samarbetspartners som anges på vår hemsida.
När du väljer att bli kund hos Creddo och därmed ingår avtal om låneförmedling så kommer Creddo att utföra en automatisk filtrering (s.k. profilering) av ert företag.
Det betyder att den information som du har lämnat och den information som vi hämtar genom en kreditupplysning på ditt företag samt vid tillfällen på dig och ev. medsökande vid borgensmanåtagande, ligger till grund för bedömningen om vilka av våra samarbetspartners som kan ge ert företag ett erbjudande om en kredit.
Filtreringen är således nödvändig för att vi ska kunna fullgöra det avtal som vi har ingått med dig.
Ändamål
Behandling
Vilka personuppgifter
Laglig grund för behandling: Avtal
Lagringstid: Så länge det finns ett aktivt kundförhållande
Ändamål
Behandling
Vilka personuppgifter
Laglig grund för behandling: Rättslig förpliktelse
Lagringstid: Regleras i tillämplig lag
Ändamål
Behandling
Vilka personuppgifter
Laglig grund för behandling: Berättigat intresse
Motivering: För att på bästa sätt utreda och hantera klagomål, missförstånd eller reklamationer
Lagringstid: Så länge det finns ett aktivt kundförhållande
Ändamål
Behandling
Vilka personuppgifter
Laglig grund för behandling: Berättigat intresse
Motivering: Förbättra och utveckla Creddos tjänster och marknadsföring
Lagringstid: 12 månader efter kundförhållandet upphört
Ändamål
Behandling
Vilka personuppgifter
Laglig grund för behandling: Berättigat intresse
Motivering: Erbjuda en säker och kvalitativ tjänst
Lagringstid: 12 månader efter avslutat kundförhållande
Ändamål
Behandling
Vilka personuppgifter
Laglig grund för behandling: Samtycke
Lagringstid: Så länge som du önskar vara medlem i Creddos kundklubb. Du kan när som helst säga upp medlemskapet genom att kontakta [email protected]
Ändamål
Behandling
Vilka personuppgifter
Laglig grund för behandling: Berättigad intresse
Lagringstid: Ett år efter avslutat kundförhållande för kund och tre månader för blivande kund.
Ändamål
Behandling
Vilka personuppgifter
Laglig grund för behandling: Berättigat intresse
Motivering: Marknadsföra erbjudanden mot relevanta mottagare
Lagringstid: Ett år efter avslutat kundförhållande. Du kan när som helst avböja ytterligare marknadsföring genom att kontakta [email protected]
Ändamål
Behandling
Vilka personuppgifter
Laglig grund för behandling: Berättigat intresse
Motivering: Uppriktigt påvisa kvaliteten och mervärdet av vår tjänst
Lagringstid: 5 år (preskriptionstid marknadsföringslagen)
Creddo lämnar ut dina uppgifter till de kreditupplysningsföretag, långivare och leverantörer av tjänster som används för att uppfylla de lagkrav som ställs på Creddo eller för att utföra tjänsten enligt avtalet.
Vi kan komma att lämna ut personuppgifter till våra samarbetspartners i den mån vi ingått avtal med samarbetspartners om att de ska erbjuda er sina tjänster. De uppgifter som då lämnas ut är kontaktuppgifter.
Personuppgiftsansvarig är den som ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med informationen om behandlingen som lämnats och att det följer tillämpliga dataskyddsregler.
När du använder Creddo för låneförmedling är Creddo AB org. Nr. 559207-3786, Grev Turegatan 13B 114 46 Stockholm, personuppgiftsansvarig.
Om du sedan väljer att gå vidare med något av de förslag som Creddo presenterar för dig, så blir den banken eller långivaren i sin tur personuppgiftsansvarig för den fortsatta behandlingen.
Du kan när som helst kontakta Creddo ([email protected]) för att begära ett utdrag över de personuppgiftbehandlingar som rör dig. Av utdraget framgår:
Du kan när som helst kontakta Creddo och begära att få felaktiga personuppgifter rättade eller för att komplettera ofullständiga personuppgifter.
Du kan begära att Creddo raderar dina personuppgifter utan onödigt dröjsmål om:
Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas om någon av följande situationer föreligger:
Du kan när som helst göra invändningar mot behandling av personuppgifter som grundar sig på ett berättigat intresse hos Creddo. När Creddo anser att ett berättigat intresse finns för att behandla dina personuppgifter, det kan t.ex. vid direkt marknadsföring eller för att förebygga missbruk av Creddos tjänster, så sker en intresseavvägning.
Creddos intresse av att förebygga missbruk av Creddos tjänster vägs mot ditt intresse av att dina personuppgifter inte behandlas av integritetsskäl. Om du väljer att göra en invändning så får Creddo inte längre behandla dina personuppgifter för det syftet om Creddo inte kan påvisa berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter.
Creddo får i sådana situationer, också behandla dina personuppgifter om det handlar om att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Du kan när som helst göra invändningar mot att dina personuppgifter behandlas för direkt marknadsföring, det inkluderar eventuell profilering av dig som görs för sådana syften. Om du invänder mot att dina personuppgifter behandlas för direkt marknadsföring så ska Creddo upphöra att behandla dina personuppgifter för direkt marknadsföring.
Notera att om du det är du som kontaktar Creddo för att få mer information om våra tjänster så är inte det direkt marknadsföring.
Om behandlingen av dina personuppgifter sker automatiserat och har som rättslig grund antingen ett avtal eller ett samtycke så har du rätt att få en kopia av de personuppgifter som du har tillhandahållit Creddo.
Personuppgifterna ska ges i ett format som är strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart. Du har därefter rätt att föra över dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan att Creddo kan neka dig detta.
Om du har synpunkter eller klagomål rörande Creddos behandling av dina personuppgifter så är du välkommen att kontakta [email protected] Vi hjälper dig gärna.
Om vi mot all förmodan inte skulle lyckas att hitta en lösning tillsammans så kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) (tidigare Datainspektionen) som är tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter. Integritetsskyddsmyndigheten kan nås på:
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Epost: [email protected]
Telefon: 08-657 61 00
imy.se
Löpande mindre ändringar i vår Integritetspolicy kommuniceras genom hemsidan. Väsentliga förändringar i hur din data hanteras sker genom e-post (om vi har tillgång till din e-postadress), SMS eller brev.
Om du har synpunkter på Creddos hantering av personuppgifter till följd av ändringen så är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på [email protected]creddo.se.
Senast uppdaterad 20210930